Telekom

Ich rief heute bei der Telekom an um meine Kundennummer zu erfragen. Die nette Telefonistin meinte diese könnte sie mir nicht geben.

Mit Engelszugen redete ich auf sie ein und schließlich konnte ich anhand des letzten Kontoauszuges, meiner Kontoinformationen und der Nennung meines Geburtstages meine streng geheime Kundennummer erfahren.

Das ganze super freundlich und kostenlos, sowas war ich von der Telekom garnicht gewöhnt.

Es geschehen noch Zeichen und Wunder.

Erste Telekom-Entscheidung unter neuem
Regulierungs-Präsidenten

Die Telekom-Branche blickt heute gespannt nach Bonn.
Für den Nachmittag (13.00 Uhr) wird die erste Entscheidung
der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post
unter ihrem neuen Präsidenten Kurth zu einem Antrag der
Deutschen Telekom AG erwartet. Das Unternehmen will
erreichen, auf möglichst vielen Teilmärkten ohne scharfen
Regulierungsdruck agieren zu können. Konkret hat die
Telekom
beantragt, dass die Wettbewerbsbedingungen für
Auslandsgespräche in die USA, in die Türkei, für
Geschäftskundentelefonate nach Dänemark und für
Geschäftskunden in Berlin weitgehend liberalisiert werden.
Hier will der Ex-Monopolist nicht mehr als
«marktbeherrschend» gelten. Sollte die Behörde den Anträgen
folgen, könnte die Telekom ihre Tarife auf diesen Teilmärkten
frei festlegen, ohne sie zuvor vom
Regulierer genehmigen zu müssen.

Die Konkurrenten der Telekom hatten im Vorfeld vor einem
«Dammbruch» gewarnt, sollte die Regulierungsbehörde auch
nur in einem einzigen Teilmarkt die Voraussetzungen für einen
liberalisierten Wettbewerb zulassen. Die Telekom könne dann
als Marktführer mit verdeckten Quersubventionen die
Konkurrenz ausschalten und am Ende wieder höhere Preise
durchsetzen, lautete die Besorgnis.

D er Konzernchef war angeblich schon lange über
die zu hohe Bewertung der Telekom-Immobilien
informiert. Nach Informationen von FOCUS machte
der frühere DeTeImmobilien-Chef Frerich Görts schon
am 24. März 1998 den ehemaligen Finanzvorstand
Joachim Kröske darauf aufmerksam, dass
Liegenschaften in Bonn, Düsseldorf, Köln und
München in der Bilanz um ein Fünftel überbewertet
waren. Anschließend sprachen beide mit
Telekom-Chef Ron Sommer. In einem „streng
vertraulichen Vermerk für Herrn Dr. Kröske“ vom 20.
April 1998, der FOCUS vorliegt, bezifferte Görts den
Abschreibungsbedarf für 1998/99 auf „mindestens 1,5
bis 2,0 Milliarden Mark“. Dennoch habe der Vorstand
nicht gehandelt, so Görts.

Die Telekom weist die Vorwürfe als „haltlos“ zurück
und stützt sich auf Gutachten der
Prüfungsgesellschaften Wedit und Jones Lang
LaSalle. Doch diese weisen nach Ansicht von Jella
Benner-Heinacher von der Deutschen
Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz Mängel auf:
„Die Gutachter haben bisher nur die Grundstücke
geprüft und nicht die Bauten.“ Eine Prüfung der
Gebäude könne weitere Abschreibungen nötig
machen. Sie sehe „einen Rattenschwanz von
Problemen auf die Telekom zukommen“.

Früher gabs auf RTL so eine Sendung, »Wie bitte?!« hieß die. Wenn man Ärger mit dem Rathaus oder sonstwem hatte, konnte man sich an »Wie bitte?!« wenden, die haben dann Ärger gemacht und gesagt, »Hört mal zu, wir bringen euch ins Fernsehen, wenn der Ali kein Asyl bekommt.« Oder so. Jedenfalls wurde da auch oft die Telekom verarscht. Das war aber eher peinlich, weil es immer das gleiche Spiel war. Außerdem hatten die Moderatoren auch immer so beknackte Telekom-Mützen auf. Die saßen bei denen übrigens genauso schlecht wie bei Jan Ullrich.

In einem Pilotprojekt wird ab April der Versand von
SMS innerhalb des Festnetzes und vom Festnetz zum
Mobilfunk getestet. Ab Juli soll der Dienst dann den
Kunden zur Verfügung stehen. Die Telekom
präsentiert außerdem neue Festnetztelefone, mit
denen man SMS versenden und lesen kann. Kunden,
die kein solches Gerät haben, können sich die
Nachrichten auch vorlesen lassen. Eine SMS
innerhalb des Festnetzes wird 15 Pf. kosten, zum
Mobilfunk werden 39 Pf. berechnet.

Neue Tarifmodelle gibt es auch beim schnellen
Internetzugang per DSL. Die Interconnect-Tarife, die
bisher nach Volumen berechnet wurden, werden um
Flatrates ergänzt. Bei der Download-Bandbreite von
1,5 Mbit/s kostet die Flatrate im Monat rund 950
Mark. Bisher wurden pro Gigabyte Datentransfer
zusätzlich zur Grundgebühr DM 80 abgerechnet.

»Guten Tag mein Name ist ..... ..... ....... ...«
»Hallo, ich möchte NUR eine Telefonnummer.«
»Ja, wen möchten ....«
»Eine Telefonnummer in Wien.«
»Wo?«
»Wien.«
»Können Sie das nochmal anders aussprechen.«
»? - Wien, österreichische Hauptstadt.«
»Ach ja, momentmal, da müssen sie aber .... «